家在农村，树有四层楼高，严重影响了我们。

针对您提到的邻居拒绝协商的情况，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，特别是第二百九十三条，不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质。虽然此条款未直接提及树木影响，但树木造成的采光、通风等影响可视为对相邻不动产权利人权益的侵害。在此情况下，您有权请求排除妨害或消除危险。若邻居拒绝协商，您可通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。
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从法律角度，您可先与邻居友好协商，要求其修剪或移除影响您采光、通风的树木部分。协商时，应保持冷静，避免激化矛盾。若协商无果，可寻求法律帮助，如咨询律师或向当地司法部门求助。在采取行动前，请确保您的要求是合理且合法的，避免侵犯邻居的合法权益。
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若您想通过法律途径解决，首先可尝试邀请村委会或当地人民调解委员会进行调解。调解无果后，可依据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，向人民法院提起诉讼。在诉讼前，建议收集好相关证据，如树木影响采光、通风的照片、视频等。诉讼过程中，需明确诉讼请求，如要求邻居修剪树木至不影响采光、通风等。